Proporcione aos seus clientes uma experiência agradável e personalizada de atendimento via WhatsApp e maximize os resultados de sua empresa com o ChatX
O ChatX é um sistema de gestão de atendimentos via WhatsApp que fornece um controle de ponta-a-ponta de todos os atendimentos. O ChatX também proporciona a automatização dos atendimentos através da criação de chatbots (robôs), realizando a triagem de seus leads e clientes de forma inteligente, além de muitas outras funcionalidades que ajudarão o seu negócio a realizar um atendimento com mais qualidade e eficiência.
O ChatX se encaixa perfeitamente em qualquer segmento que necessite simplificar e otimizar a gestão de atendimentos via WhatsApp. Portanto, se o seu negócio realiza atendimentos via WhatsApp e você deseja aumentar a qualidade dos seus atendimentos e, consequentemente, as suas vendas, esse sistema é para você.
Aumente o volume de atendimento e gere mais leads para seus vendedores sem aumentar o custo com pessoal através de fluxos automatizados e personalizados de atendimento ao cliente.
O ChatX possui integração com os serviços oficiais da Meta, que é a detentora do WhatsApp. Isso possiblidade mais estabilidade, confiabilidade e disponibilidade durante a comunicação da sua empresa com os seus clientes.
Confira abaixo alguns dos recursos que o ChatX possui que irão ajudar a alavancar a qualidade do seu atendimento e as suas vendas
Crie chatbots (robôs) personalizados que se encarregarão de realizar o atendimento dos seus clientes e fazer a triagem da forma que seu negócio necessita.
Para facilitar e humanizar o atendimento ao seu cliente, envie áudios, imagens, vídeos, botões, dentre outras mídias disponíveis pela nossa ferramenta.
Acompanhe em tempo real todos os atendimentos realizados dentro da plataforma.
Gere relatórios de forma customizada e aumente a inteligência ao seu negócio, ajudando na tomada de decisão.
Enriqueça as informações sobre seus leads e clientes adicionando endereços, tags, dentre outros dados que lhe auxiliarão na qualificação do seu público.
Crie campanhas para disparar mensagens para os leads e clientes que quiser de um jeito fácil e intuitivo.
Para contratar o ChatX é muito fácil! Basta seguir os passos abaixo:
Primeiramente, entre em contato conosco para apresentarmos como o ChatX pode contribuir para a melhoria do atendimento e gestão da sua empresa. Você pode solictar uma apresentação clicando no botão abaixo:
Após a apresentação, caso queira contratar no nossa ferramenta, iremos treinar toda a sua equipe para que possam usá-la da melhor forma possível, de acordo com a sua área de negócio.
Durante o treinamento, iremos disponilizar o sistema para que a sua empresa comece a jornada. Mesmo após o treinamento, continuaremos auxiliando a sua empresa para que o seu negócio extraia o máximo possível no uso da ferramenta, maximizando os resultados.
O ChatX foi projetado para oferecer uma experiência agradável ao cliente. Utilizando tecnologia de última geração,
desenvolvemos uma interface focada na produtividade e eficiência, onde o seu negócio fará muito mais com muito menos cliques.
Confira abaixo alguma das telas presentes em nossa plataforma.
" O ChatX nos ajudou a ter uma visão global de todos os atendimentos que ocorrem via WhatsApp em nossa empresa. Antes, tínhamos dificuldade em saber quantos atendimentos estavam ocorrendo e como os nossos clientes eram atendidos. Hoje, acompanhamos tudo isso em tempo real "
" Como a minha empresa atende os nossos clientes por diversos números de atendimento, cada funcionário ficava responsável por um número, o que fazia muitos deles ficarem ociosos, pois nem todos os números possuem a mesma demanda. Como o ChatX é multicanal, agora, cada funcionário pode atender por qualquer número cadastrado na plataforma e ainda posso agrupar esses funcionários por setor, organizando completamente o meu negócio "
" Uma das maiores vantagens que o ChatX trouxe para o meu negócio foi que agora consigo fazer toda a gestão das campanhas de disparos dentro da ferramenta. Ou seja, quando um cliente responde a uma mensagem de campanha, o atendimento continua sendo realizado dentro da plataforma. Com os softwares que usei anteriormente, o sistema disparava a mensagem e quando o cliente respondia, eu tinha que usar o celular para continuar a conversa, o que atrapalhava toda a minha gestão "
Fale com o nosso time de especialistas! Eles tirarão as suas dúvidas e irão orientar como o ChatX pode contribuir para melhorar a qualidade de atendimento e gestão do seu negócio
Caso queira receber uma proposta, tenha alguma dúvida sobre a nossa plataforma ou como ela pode contribuir para otimização do atendimento da sua empresa, não exite
em entrar em contato conosco. Basta preencher o formulário abaixo que iremos o quanto lhe responder o mais rápido possível.
Caso queira entrar em contato conosco pelo WhatsApp, basta clicar no botão abaixo.